社区工作人员同步做好纠纷结案记录，标注：双方纠纷调解完毕，过错方主动认错、作出书面承诺，后续持续跟进监督。
就在张梅低头签完字，准备一彻底翻篇的时候。
“砰！”
一声粗暴巨响炸穿楼道，的防盗门被人狠狠一脚踹开，震得整面墙微微发颤。
一个满脸狰狞的男人大步冲进，死死盯住张梅。
“张梅！你今天必须给我个说法！”
我一看，这个男人是我的邻居，的业主万志刚。
万志刚这个人五大三粗，但平日里很少跟人起争执，性格温和。
此刻的他，满眼猩红。
“张梅，你天天在楼道泼那个水，我们走路都小心翼翼的，我爸今年七十多岁，今早踩在你泼的楼道积水上直接摔骨折，现在躺在医院动弹不得！你不给我个说法，我跟你没完！”
屋内巡捕、社区工作人员、物业全员瞬间紧绷，脸色骤变。
张梅脸色瞬间煞白，语无伦次：“你……你胡说！我什么时候泼水了？你爸自己走路不小心，关我什么事？”
“碰瓷？”万志刚气得浑身发抖，当场转头认出了一旁的执勤巡捕，“我要报案，张梅长期故意楼道泼水，制造地面湿滑隐患，导致我父亲摔伤，这种人必须抓起来！”
张梅慌得手脚冰凉，却依旧硬着头皮说道：“我只是正常打扫楼道卫生！而且你住楼，我打扫楼的公共卫生跟你有什么关系，水不是我洒的！”
我上前一步，眼神冰冷，直接开口道：“正常打扫？张梅，你半个月来定点泼水，刻意弄湿楼道，我家门口可有二十四小时高清监控，你泼水的全过程都完整录像，我这里有所有同步。”
“现在已经不是扰民道歉，写承诺书就能解决的小事了。”